Centre de connaissances du camping
Guides internes pour les utilisateurs administrateurs et employés du camping
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Acompte et seuils d’acompte
Besoin d’aide pour configurer les acomptes pour votre camping? Cliquez ici pour en savoir plus.
Ajustement Des Prix et Emission de Remboursements
Dans cette vidéo, nous passons en revue le bouton ‘Ajuster les prix’ pour voir comment offrir des rabais sur une ligne précise et corriger les soldes dus.
Attractions à Proximité
Découvrez comment créer et afficher des attractions à proximité sur votre page de profil Let’s Camp.
Codes Promotionnels Et Codes D’Accès Anticipé
Configurez des codes promotionnels personnalisés pour des rabais ou un accès anticipé aux réservations.
Comment Annuler Ou Modifier Une Réservation
Traiter les annulations ou modifications de réservation et appliquer le remboursement approprié ou effectuer un paiement supplémentaire.
Comment créer un bloc
Apprenez à créer un bloc et à convertir le bloc en réservation.
Comment Créer Une Option De Réservation Journalière
Dans cette vidéo, vous apprendrez comment configurer une option de réservation journalière dans vos paramètres, ainsi que comment suivre l’ensemble du processus de réservation afin de réserver avec succès une réservation journalière, du début à la fin.
Comment Déplacer Des Réservations Sur Votre Tableau De Bord
Avez-vous besoin de déplacer des réservations sur votre tableau de bord? Cliquez ici et nous vous montrerons comment procéder.
Comment Modifier les Informations de l’invité
Devez-vous modifier une adresse e-mail ou un nom pour une réservation? Cliquez ici pour savoir comment faire!
Comment Vider Votre Cache
Découvrez comment vider votre cache pour résoudre les problèmes de chargement, actualiser le contenu obsolète et améliorer votre expérience de navigation.
Configuration De La Saison
Cliquez ici pour découvrir comment configurer la tarification de votre camping pour l’année prochaine
Configuration Des Taxes
Configurez vos taux de taxe pour les réservations et les suppléments.
Configuration Initiale Du Camping
Prêt à rejoindre Let’s Camp? Nous sommes ravis de vous aider à démarrer! Suivez la liste de vérification ici pour terminer votre configuration.
Convertir un Site Bloqué en Réservation
Découvrez comment convertir un blocage en réservation active.
Créer Des Frais De Camping
Apprenez à configurer des frais pour votre camping et à déclencher leur application.
Créer Des Sites
Les sites sont l’élément réservable concret de votre camping. À partir d’un modèle, vous pouvez ajouter des éléments tels que des images, des descriptions, la taille, les autorisations, et bien plus encore.
Créer Et Modifier Des Evénements
Découvrez comment créer et afficher les événements à venir de votre camping sur votre page de profil Let’s Camp.
Créer Un Rapport De Versement Stripe
Besoin d’aide pour créer votre rapport de versement de compte Stripe? Cliquez ici pour découvrir comment!
Créer Un Sondage De Satisfaction Client Avec Google Forms
Cet article vous montre comment créer un formulaire Google pour recueillir et consulter les commentaires de vos campeurs.
Créer Une Réservation En Tant Que Campeur
Étapes pour créer une réservation en tant que campeur.
Créer Une Réservation En Tant Que Camping
Découvrez comment réserver un camping au nom d’un campeur.
Créer une Réservation Saisonnière
Les réservations saisonnières permettent aux campeurs de réserver un emplacement pour toute la saison. Découvrez comment configurer cette option en cliquant sur le bouton ‘En savoir plus’ ci-dessous.
Deposit & Deposit Thresholds
Need help setting up deposits for your campground? Click here to learn more.
Enregistrement Et Départ Des Invités
Découvrez comment enregistrer l’arrivée et le départ d’un campeur dans votre camping.
Fonctionnalité d’envoi d’e-mails aux campeurs
Besoin d’envoyer un e-mail groupé à vos campeurs sur place? Ou juste à quelques-uns en particulier? Découvrez comment envoyer des e-mails via Let’s Camp!
Frais D’annulation De Remboursement
Découvrez comment ajuster une tarification spécifique et comment rembourser les frais d’annulation selon des scénarios particuliers.
Frais De Verrouillage De Site
Les verrouillages de site offrent à vos clients une tranquillité d’esprit lors de la réservation d’un site spécifique. Cela leur garantit qu’ils ne seront pas déplacés vers un autre emplacement, moyennant des frais modiques.
Frais Supplémentaires Par Unité / Emplacements De Groupe
Découvrez comment configurer des unités supplémentaires en ajoutant des frais pour les emplacements groupés.
Gestion Des Soldes De Compte Des Campeurs
Consultez les soldes de compte des campeurs, qu’il s’agisse de remboursements ou de montants dus. Apprenez à déterminer la raison pour laquelle un montant est dû.
Gestion Des Utilisateurs
Besoin d’ajouter un autre utilisateur membre du personnel? Apprenez comment ajouter un nouvel utilisateur ici!
How To Edit Guest Information
Do you need to change an email address or a name for a reservation? Click here to find out how!
How to Move Reservations On Your Dashboard
Do you need to move reservations on your dashboard? Click here and we’ll show you how this can be completed.
Inscriptions Aux Événements
Let’s Camp offre désormais la configuration d’événements pour les campings. Apprenez à configurer vos événements ici!
Interrupteur De Mise En Ligne
Êtes-vous prêt à mettre votre camping en ligne sur Let’s Camp? Cliquez ici pour découvrir comment activer votre compte!
Liste De Contrôle Pour La Nouvelle Saison
Vous préparez-vous à configurer votre nouvelle saison pour l’année prochaine? Assurez-vous de consulter cette liste de contrôle!
Modèles D’Emplacement
Configurez des modèles d’emplacement pour dupliquer rapidement des détails sur plusieurs emplacements de camping.
Modèles De Rapports
Découvrez comment trouver tous vos rapports de réservation et comment enregistrer vos filtres de rapport pour une utilisation plus facile!
Modèles De Tarification
Découvrez comment modifier votre tarification pour plusieurs emplacements à la fois.
Paramètres Du Camping
Un aperçu des fonctionnalités disponibles dans les Paramètres du camping de Let’s Camp!
Paramètres Individuels De l’emplacement
Gérez la configuration initiale de vos campings, y compris l’ajout de photos et le choix de l’emplacement sur la carte.
Point De Vente
Avez-vous des produits supplémentaires que vous souhaitez ajouter à la vente sur Let’s Camp, comme des options supplémentaires ou même simplement des produits quotidiens ? Cliquez ici pour découvrir comment configurer cela!
Politiques De Remboursement
Rédigez vos politiques de remboursement et configurez leur mise en place.
Profil Du Camping
Configurez ou modifiez les informations de base sur votre camping, y compris les commodités, la description du camping, les photos et la carte.
Questions Supplémentaires
Vous souhaitez poser des questions supplémentaires à vos campeurs? Découvrez comment faire en cliquant sur ce tutoriel!
Règles Pour Les Longues Fins De Semaine
Offrez-vous des séjours de camping pour les longues fins de semaine? Ces séjours sont-ils assortis de directives et de règles précises? Découvrez comment les configurer dans Let’s Camp!
Seuils De Tarification
Configurez une tarification personnalisée basée sur le nombre de nuits réservées.
Suppléments Et Produits
Gérez des suppléments personnalisés pour les réservations. Configurez des articles, contrôlez la tarification et la disponibilité saisonnières.
Tableau De Bord Et Calendrier De Disponibilité
Découvrez comment naviguer dans votre tableau de bord quotidien. Ici, vous pourrez consulter toutes les réservations entrantes, les départs et bien plus encore!
Tarification Dynamique
La fonctionnalité de tarification dynamique permet aux exploitants de terrains de camping d’ajuster automatiquement les tarifs des sites en fonction de facteurs tels que la demande, la saison, le jour de la semaine ou le délai de réservation.