Avant de commencer, il est utile de connaître la différence entre ces deux types d’articles dans Let’s Camp:
Comprendre les produits par rapport aux suppléments
- Produits: marchandises qui ne sont pas disponibles à l’achat en ligne à l’avance par les clients. Ceux-ci sont généralement vendus en personne par le personnel (par ex. à un comptoir de concession) par l’entremise du point de vente.
- Suppléments: articles que les clients peuvent acheter en ligne à l’avance lors d’une réservation.
Accéder aux paramètres des produits
Allez dans Paramètres dans le menu de gauche. Sélectionnez Règles, produits et frais. Cliquez sur Produits.
Créer un produit/supplément:
- Saisissez le nom du produit et une description. Par ex.: Boisson gazeuse, Eau, etc.
- Définissez le prix et, si nécessaire, précisez des détails comme la quantité par lot ou d’autres détails sur le produit ainsi que toutes taxes applicables.
- Choisissez si l’article est remboursable.
- Cochez la case pour le marquer comme supplément afin que les clients puissent l’acheter à l’avance.
- Définissez la disponibilité: uniquement avant l’arrivée, uniquement après le départ, ou toujours.
- Définissez les règles de quantité d’achat. Par exemple: par nuit ou permettre plusieurs unités.
- Définissez une quantité maximale s’il y a une limite d’achat (par ex. maximum 5 lots de bois de chauffage).
- Ajoutez toutes règles conditionnelles pertinentes à ce que vous vendez.
- Cliquez sur Créer le produit pour enregistrer.
À retenir: les suppléments peuvent être sélectionnés par les clients eux-mêmes lors de la réservation en ligne, ou ajoutés par le personnel à une réservation existante. Les produits (non-suppléments) sont vendus uniquement par le personnel par l’entremise du point de vente.